客服主管
5000-6000元
基本信息
- 职位类别客服经理/主管
- 招聘性质全职
- 所在区域全睢宁县
- 学历要求初中
- 经验要求3-5年
- 招聘人数1人
职位详情
1.具备客户服务专业知识和经验,能合理处理客户售前.售中.售后问题。
2.良好的沟通协调能力
3.敏锐的市场观察力,能根据市场需求和客户需求提供相应的服务
4.监督.考核客服人员的日常沟通话术.转化率.投诉率.销售额等
5.能妥善处理突发状况.
6.对关键绩效指标进行实时管控，提升绩效指标的达成率，有较强的数据分析统计能力，并能形成长期性报表。
7.提升客户体验任职要求
2.良好的沟通协调能力
3.敏锐的市场观察力,能根据市场需求和客户需求提供相应的服务
4.监督.考核客服人员的日常沟通话术.转化率.投诉率.销售额等
5.能妥善处理突发状况.
6.对关键绩效指标进行实时管控，提升绩效指标的达成率，有较强的数据分析统计能力，并能形成长期性报表。
7.提升客户体验任职要求
本职位没有收费项目
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网站提示
1、淘宝刷单，网络代购都为骗子。
2、兼职加QQ联系的，要倍加注意。
3、任何职位都不可收取押金及其他杂费，如有违规，请举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
5、电话号码用特殊符号隔开，或用中文代替的，都是骗子！
6、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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徐州馨艺珠家具有限公司
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